Aqui na Loja Venum Brasil, sua privacidade é extremamente garantida. Nós não arquivamos ou coletamos dados com informações de cartões de crédito e não é coletada a localização em tempo real do acesso do cliente. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações.
Que informações nós coletamos?
Nós guardamos apenas as informações abaixo, cruciais para garantir um bom atendimento:
-nome;
-informações de contato, como endereço, telefone, e endereço de e-mail;
- CPF ,para possível emissão de boleto registrado;
-preferência e interesse demonstrado nos produtos do site, durante a navegação.
O que fazemos com as informações que coletamos?
Assim como as demais lojas virtuais, nós precisamos dessas informações para entender suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço e, em particular, pelas seguintes razões:
-Podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que você possa achar interessante, usando o endereço de e-mail que você forneceu.
-Manutenção de registro interno, ou seja, para você sempre ser identificado corretamente em sua conta.
-Para melhorar nosso site, nossos produtos, atendimento e serviços. De tempos em tempos, também poderemos usar suas informações para contatá-lo para fins de pesquisa de mercado. Podemos entrar em contato por e-mail, telefone, fax ou correio. Nós também podemos usar as informações para personalizar o site, sempre de acordo com seus interesses.
Segurança
Suas informações estão em segurança. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, adotamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que coletamos online. Prezamos pela segurança de nossos clientes e pelo comprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Informamos que, para garantir a integridade das transações e prevenir fraudes, compras realizadas com cartões de crédito de terceiros poderão passar por procedimentos de checagem, confirmação de dados e verificação adicional antes do envio do pedido. Essas medidas têm como objetivo proteger o titular dos dados, o comprador e nossa empresa, assegurando que as informações pessoais e financeiras sejam tratadas de forma segura, confidencial e em conformidade com a legislação vigente. Agradecemos a compreensão e colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
